하루 커피값으로 온라인 스토어 매출을 3배로 키우세요

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팔로워 120만 명을 가진 계정에 제품 하나를 맡겼는데 매출은 0원이었다는 이야기를 들어본 적이 있을 겁니다. 반대로 팔로워 8천 명짜리 계정 하나에서 하루 만에 재고가 다 나갔다는 이야기도 심심찮게 들립니다. 처음엔 운이라고 생각하게 됩니다. 하지만 이런 일이 반복해서 벌어진다면, 그건 운이 아니라 구조입니다. 당신이 지금 온라인 스토어를 운영하면서 "예산도 없는데 어떻게 인플루언서랑 협업하지"라고 막막해하고 있다면, 이 장은 그 막막함의 출발점을 완전히 뒤집으려고 합니다. 많은 셀러들이 팔로워 숫자를 보고 협업 대상을 정합니다. 그런데 왜 그 숫자가 실제 매출과 자주 어긋날까요. 팔로워는 '도달'의 지표입니다. 신뢰는 '밀도'의 지표입니다. 100만 팔로워 계정은 평균적으로 한 게시물에 도달하는 사람이 전체의 몇 퍼센트에 불과합니다. 반면 1만 팔로워 계정은 팔로워 한 명 한 명과의 관계가 훨씬 촘촘합니다. 업계에서 흔히 이야기하는 범위로는, 마이크로 크리에이터의 참여율이 대형 계정보다 몇 배 높다는 관찰이 꾸준히 나옵니다. 정확한 수치가 중요한 게 아닙니다. 왜 이런 차이가 심리적으로 생기는지가 중요합니다. 사람은 '광고'를 보면 방어막을 세웁니다. 하지만 '아는 사람의 추천'을 보면 방어막을 내립니다.