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“프롬프트를 잘 쓰면 됩니다.” 이 말을 곧이곧대로 믿고 있다면, 당신은 아직 2023년에 살고 있는 것이다. 지금의 문제는 AI에게 “잘 설명하는” 것이 아니라, AI에게 “안전하게 맡기는” 것이다. 프롬프트는 지시문일 뿐이다. 그런데 우리가 진짜로 필요한 것은 지시문이 아니라, 지시를 받은 존재가 스스로 판단하고, 실패하고, 다시 일어서는 구조다. 당신이 마케팅 부서에서 한 번이라도 인턴에게 “이거 좀 정리해줘”라고 말한 뒤, 예상치 못한 결과물을 받고 멍해진 적이 있다면, 당신은 이미 에이전트의 세계에 발을 들인 것이다. 문제는 그 인턴에게 당신이 얼마나 명확한 역할과 판단 기준과 되돌아올 지점을 주었느냐다. 이 장에서는 프롬프트라는 얇은 껍질을 벗겨내고, 업무를 ‘위임’하는 진짜 설계도를 그려본다. ## 프롬프트는 명령이고, 에이전트는 계약이다 프롬프트는 “이걸 해”라고 말하는 것이다. 에이전트는 “이걸 해, 이 기준으로 판단하고, 이 경우엔 나에게 물어봐”라고 계약하는 것이다. 계약에는 세 가지가 반드시 들어간다. 첫째, 역할. 둘째, 메모리. 셋째, 실패 시의 프로토콜.