10분 만에 가짜 팔로워 판별하세요

미리보기

그녀의 인스타그램 팔로워는 187만 명. 피드에는 명품백과 리조트 사진이 가득했고, 광고 단가를 물어보는 브랜드 측 DM이 하루에도 수십 통씩 쌓였다. 한 뷰티 스타트업이 그녀에게 1,500만 원을 주고 제품을 홍보했다. 캠페인 종료 후 집계된 매출은 0원이었다. 아니, 정확히 말하면 0원은 아니었다. 그녀의 게시물에 달린 댓글 중 하나가 “어디서 사요?”였는데, 그 댓글을 단 계정은 팔로워가 3명인 봇이었다. 우리는 숫자에 속고 있다. 팔로워 10만은 더 이상 신뢰의 증거가 아니라, 그저 조작된 허상일 뿐이다. 이 장은 그 허상의 내부 구조를 해부한다. ## 가짜 팔로워의 산업적 유통구조 가짜 팔로워는 더 이상 개인 해커의 장난이 아니다. 클릭 한 번에 1,000명을 사거나, 월 정액제로 ‘유지 관리’를 해주는 업체가 성업 중이다. 이들은 실제 계정을 해킹하거나, 죽은 계정을 부활시키거나, AI가 생성한 가상 인물의 얼굴까지 만들어 팔로워를 ‘재배’한다. 산업계 조사에 따르면 상위 인플루언서의 팔로워 중 상당수가 봇이거나 비활성 계정인 경우가 많다고 알려져 있다. 문제는 브랜드가 이 사실을 모른 채 광고비를 지불한다는 것이다. ## 참여율(ER)의 함정 많은 마케터가 참여율(ER)을 지표로 삼는다.