지원금 없이도 무너지지 않는 창업 설계

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그들은 모두 똑같은 말을 한다. "지원금만 받으면 시작할 수 있을 줄 알았어요." 그리고 6개월 후, 똑같은 말을 한다. "지원금이 끊기니까 사업도 같이 끊기네요." 나는 수많은 청년 창업가의 실패 보고서를 검토해왔다. 그중 가장 충격적인 패턴은 사업 자체가 나빠서 망하는 경우가 아니라, 지원금이라는 '좋은 조건' 때문에 병들어가는 경우였다. 지원금은 독이다. 천천히, 그러나 확실하게. ## 자금 왜곡 현상: 돈이 방향을 바꾼다 지원금을 받는 순간, 당신의 고객은 두 명이 된다. 첫 번째 고객은 실제로 돈을 내고 제품을 사는 사람이다. 두 번째 고객은 지원금을 심사하고 보고서를 평가하는 공무원이다. 문제는 두 번째 고객이 훨씬 목소리가 크다는 것이다. 당신은 자연스럽게 이렇게 묻기 시작한다. "고객이 원하는 건 뭘까?"가 아니라, "심사위원이 원하는 건 뭘까?" 사업 방향이 왜곡되는 메커니즘은 단순하다. 지원금 조건에 '일자리 창출'이 있으면 당신은 필요하지도 않은 직원을 뽑는다. '기술 개발'이 조건이면 시장 반응이 없는 기술에 시간을 쏟는다. 당신의 사업이 아니라, 지원금의 조건이 당신의 사업을 만든다. ## 보고서가 곧 고객 개발 시간이다 지원금 보고서는 단순한 행정 업무가 아니다.