구매 심리

논쟁 없이 상대의 마음을 얻는 법

논쟁에 지친 직장인과 협상가를 위해, 감정의 7가지 법칙으로 저항 없이 신뢰와 동의를 이끌어내는 실전 전략.

• 논쟁 대신 상대를 얻는다
• 신뢰를 3배 빠르게 구축
• 무의식적 결정을 이끈다